社会福祉法人弘和会

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コールナウサテライト 風和里

ホーム理念

地域でその人らしさ、その人の暮らし、
自分らしくあり続ける為の介護の実践

サービス種類

  • 定期巡回・随時対応型訪問介護看護

運営方針

  • 利用者様一人ひとりの思いを尊重し、住み慣れた住まいでその人らしい権利と意思を尊重し、ご自宅でその人らしい生活が送れるよう協力します。
  • 利用者様の心身機能の維持・向上を図り、自立した豊かな日常生活を送れるよう支援します。
  • 利用者様が24時間365日安心して暮らし続けられるために、医療と介護の連携を実践します。
  • 利用者様が地域で自分らしくあり続ける事を応援します。
  • 利用者様の満足とQOLの向上のためのベストサービスを提供します。
  • ご家族の心身の負担を軽減します。
  • 地域社会と協働し、地域の介護施設として地域福祉ネットワークづくりに貢献します。
  • 利用者の人権の擁護、虐待の防止等のため、必要な体制の整備 を行うとともに、従業者に対し、研修を実施する等の措置を講じます。

サービス内容

認知症を患っている方や介護が必要な方の思いや願いを受け止め、
最期まで「自宅で暮らしたい!」を叶えるお手伝いをします。

1日1回から複数回、自宅への定期訪問に加え、
緊急時にはいつでも駆けつけ対応します。
24時間365日、いつでもコールひとつで気軽に相談できるので、
安心して暮らし続けることができます。

〇一人暮らしや介護が必要な状態になっても 医療と介護、ご家族様との連携により
可能な限り住み慣れた地域で人生の最期まで自分らしく生活出来るよう支えます。
〇ご家族様の介護における負担を軽減できるように心からサポートします。
〇短時間訪問が可能な為、薬の飲み忘れを防ぐことで、退院直後でも体調面など
不安な面をサポートします。服薬確認、排泄など、一人ひとりに合わせた訪問が可能です。
〇24時間在宅生活を支えるので、頻回訪問で安否確認をさせていただきます。
医師、ご家族様と連携し、状態が不安定な時や看取りターミナルケアにおける
必要なケアにも対応します。

見学・体験についてのご相談はお気軽にお問い合わせください。

ご利用対象
(1)羽咋市が定める地域密着型サービスの日常生活圏内にお住まいの方
(2)要介護1~5と認定された方(要支援の方はご利用になれません)
(3)可能な限り在宅での生活を希望している方

●サービス提供時間
24時間365日
●問い合わせ・相談受付時間
8:30~17:30(毎日可)

施設概要

住所 石川県羽咋市千里浜町ソ3番地3
電話 0767-22-8810
FAX 0767-22-0048
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苦情の窓口

当事業所における相談や苦情は、以下の専用窓口で受け付けます。

苦情の窓口

お客様相談窓口 石川県羽咋市千里浜町ソ3番地3
窓口担当 堀下望美
苦情解決責任者 森川みなこ
受付時間 毎週月曜日~金曜日 10:00~16:00
連絡先 0767-22-8810

行政機関・その他苦情受付機関

羽咋市健康福祉課
介護高齢者係

住所 石川県羽咋市旭町ア200番地
電話 0767-22-5314
FAX 0767-22-3995

石川県国民健康保険
団体連合会

住所 石川県金沢市幸町12番1号 石川県幸町庁舎4階
電話 076-261-5191
FAX 076-261-5148

石川県社会福祉協議会
石川県福祉サービス運営適正化委員会

住所 石川県金沢市本多町3丁目1番10号 石川県社会福祉会館2階
電話 076-234-2556
FAX 076-234-2558